Warunki świadczenia usług

Warunki korzystania z usług (Regulamin)

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026 r.

Witamy w sklepie Modaviera. Niniejszy Regulamin („Warunki") reguluje dostęp do naszej strony internetowej oraz zakup produktów przez klientów w Polsce. Korzystając z naszej strony lub składając zamówienie, wyrażają Państwo zgodę na niniejsze Warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem zakupu.


1. Definicje

  • Termin zwrotu: Okres, w którym Klient może złożyć wniosek o zwrot towaru, zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.
  • Klient / Konsument: Osoba fizyczna dokonująca zakupu produktów Modaviera do użytku osobistego, niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  • Dzień roboczy: Dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem polskich dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni wolnych obowiązujących w Stanach Zjednoczonych (kraj rejestracji firmy).
  • Umowa zawarta na odległość: Umowa sprzedaży towarów zawarta w całości za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności obu stron, w rozumieniu art. 2 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta.
  • Prawo odstąpienia od umowy: Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie wskazanym w naszej Polityce zwrotów i refundacji, zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta.
  • My / Nas / Nasz: Modaviera — podmiot oferujący produkty za pośrednictwem niniejszej strony internetowej.

2. Dane identyfikacyjne sprzedawcy

Sklep: Modaviera
Firma: Worldwide Apparel Group LLC
Numer rejestracyjny: EIN: 41-4779080
Adres rejestrowy: 2106 House Avenue, Suite 614, Cheyenne, Wyoming 82001, Stany Zjednoczone
Adres zwrotów: Koszykowa 74, 00-671 Warszawa, Województwo Mazowieckie, Polska
E-mail: support@modaviera.com
Godziny obsługi: Pon–Pt 8:00–18:00 | Sob–Niedz 8:00–16:00 (GMT+1)

Modaviera jest nazwą handlową Worldwide Apparel Group LLC, spółki zarejestrowanej w Stanach Zjednoczonych. Zwroty są przetwarzane za pośrednictwem naszego polskiego adresu zwrotnego.


3. Zakres stosowania

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień, ofert i umów zawieranych pomiędzy Modaviera a klientami w Polsce. Wszelkie warunki proponowane przez Klienta, które różnią się od niniejszego Regulaminu, nie będą uznawane, chyba że Modaviera wyrazi na to wyraźną zgodę w formie pisemnej.


4. Produkty i opisy

Nasze opisy produktów są sporządzane w dobrej wierze i zgodnie z najlepszą wiedzą. Modaviera oferuje odzież damską, w tym marynarki, bluzki, sukienki, kurtki, koszulki oraz obuwie.

Mogą wystąpić nieznaczne różnice w kolorze, wykończeniu lub wyglądzie produktów ze względu na ustawienia wyświetlania ekranu, oświetlenie lub tolerancje produkcyjne. Takie różnice nie stanowią wady, pod warunkiem że nie wpływają na normalne użytkowanie i korzystanie z produktu.


5. Zawarcie umowy

Wiążąca umowa zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia i otrzymania przez Państwa e-maila z potwierdzeniem zamówienia od Modaviera. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia, w tym w przypadku oczywistych błędów cenowych, niedostępności produktu lub podejrzenia działalności oszukańczej.


6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od daty dostarczenia towaru, zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji oraz art. 27 Ustawy o prawach konsumenta. Mogą Państwo skorzystać z tego prawa bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem warunków określonych w tej polityce.

Niektóre produkty są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy — w tym produkty wykonane na indywidualne zamówienie lub wyraźnie spersonalizowane. Pełna lista wyłączeń znajduje się w naszej Polityce zwrotów i refundacji.


7. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 30 Ustawy o prawach konsumenta poniżej zamieszczamy wzór formularza odstąpienia od umowy. Korzystanie z tego formularza jest dobrowolne — mogą Państwo złożyć oświadczenie o odstąpieniu w dowolnej innej formie pisemnej.


(miejscowość), (data)

Modaviera
Koszykowa 74, 00-671 Warszawa
Województwo Mazowieckie, Polska
E-mail: support@modaviera.com

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Ja/My(*) niżej podpisany/a(-i) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

Nazwa produktu/ów: ___________________________

Numer zamówienia: ___________________________

Data zamówienia: ___________________________

Data odbioru towaru: ___________________________

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ___________________________

Adres Konsumenta(-ów): ___________________________

Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ___________________________

Data: ___________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.


8. Obowiązki Klienta w okresie odstąpienia od umowy

W okresie obowiązywania terminu odstąpienia od umowy Klienci są zobowiązani do obchodzenia się z produktami z należytą starannością. Produkty mogą być sprawdzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do oceny ich charakteru, cech i funkcjonowania — w sposób, jaki byłby dopuszczalny w sklepie stacjonarnym. Wszelka utrata wartości wynikająca z obchodzenia się z produktem w sposób wykraczający poza to, co jest rozsądnie konieczne, może zostać potrącona z kwoty zwrotu.


9. Ceny i płatności

Wszystkie ceny na naszej stronie są podane w złotych polskich (PLN), wliczając wszelkie obowiązujące podatki, chyba że zaznaczono inaczej. Obowiązuje cena podana w momencie potwierdzenia zamówienia. Zamówienia już potwierdzone nie są objęte późniejszymi zmianami cen.

Akceptujemy następujące bezpieczne metody płatności:

  • 💳 Visa
  • 💳 Mastercard
  • 💳 American Express (Amex)
  • 🅿️ PayPal
  • 🏦 BLIK

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce płatności.


10. Wysyłka i dostawa

Realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski. Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych, a szacowany czas dostawy wynosi 4–6 dni roboczych od daty wysyłki. Godzina graniczna przyjmowania zamówień to 16:00 (GMT+1), od poniedziałku do piątku. Wysyłka jest bezpłatna przy wszystkich zamówieniach.

Pełne informacje dotyczące wysyłki znajdują się w naszej Polityce wysyłki.


11. Gwarancja produktu i rękojmia

Modaviera nie oferuje odrębnej gwarancji handlowej na swoje produkty. Jednak zgodnie z Kodeksem cywilnym (Dz.U. 2020 poz. 1740 z późn. zm.) Klientom przysługuje rękojmia za wady fizyczne i prawne towaru przez okres 2 lat od daty dostarczenia.

Jeśli otrzymali Państwo produkt wadliwy lub niezgodny z opisem, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od dostarczenia na adres support@modaviera.com. Zaproponujemy naprawę, wymianę lub zwrot środków stosownie do sytuacji.


12. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

W przypadku jakichkolwiek reklamacji lub zastrzeżeń prosimy w pierwszej kolejności o kontakt na adres support@modaviera.com. Dążymy do udzielenia odpowiedzi na wszystkie zapytania w terminie 14 dni roboczych.

Jeśli reklamacja nie może zostać rozwiązana bezpośrednio z nami, mogą Państwo skorzystać z następujących pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów:

  • Inspekcja Handlowa: Właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej oferuje mediację lub arbitraż. Kontakt przez stronę www.uokik.gov.pl.
  • Stały Polubowny Sąd Konsumencki: Działa przy Inspekcji Handlowej i rozstrzyga spory między konsumentami a przedsiębiorcami.
  • UOKiK: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów — www.uokik.gov.pl.

13. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na niniejszej stronie — w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy i fotografie produktów — stanowią własność Modaviera lub jej licencjonowanych dostawców treści i są chronione obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać żadnych treści z tej strony.


14. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Modaviera nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne szkody wynikające z korzystania z naszej strony lub produktów. Całkowita odpowiedzialność Modaviera z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z zakupem nie przekroczy kwoty zapłaconej za dany produkt. Niniejsze postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta wynikających z przepisów polskiego prawa.


15. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu w zakresie ochrony konsumentów oraz prawu Stanów Zjednoczonych (stan Wyoming) jako kraju i stanu rejestracji podmiotu. Wszelkie spory nierozwiązane w drodze naszej procedury reklamacyjnej będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


16. Ochrona danych osobowych

Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas priorytetem. Przetwarzamy dane zgodnie z naszą Polityką prywatności, RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz Ustawą o ochronie danych osobowych (UODO).


17. Zmiany Regulaminu

Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin, aby odzwierciedlić zmiany w naszej działalności, wymogach prawnych lub usługach. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zmiany wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 7 dni od ich opublikowania. Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie realizowane są na dotychczasowych zasadach.


Informacje o firmie

Sklep: Modaviera
Firma: Worldwide Apparel Group LLC
Numer rejestracyjny: EIN: 41-4779080
Adres rejestrowy: 2106 House Avenue, Suite 614, Cheyenne, Wyoming 82001, Stany Zjednoczone
E-mail: support@modaviera.com


Powiązane zasady

Polityka prywatności | Polityka wysyłki | Polityka zwrotów i refundacji | Polityka płatności


Szybkie linki

Kontakt | FAQ | Śledzenie zamówienia