Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026 r.

Witamy w Polityce prywatności sklepu Modaviera. Zależy nam na ochronie Państwa danych osobowych i zapewnieniu pełnej przejrzystości w zakresie ich zbierania, wykorzystywania i zabezpieczania. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką przed skorzystaniem z naszej strony internetowej lub złożeniem zamówienia.

Niniejsza polityka dotyczy klientów w Polsce i jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (UODO, Dz.U. 2019 poz. 1781).

1. Administrator danych osobowych

Sklep: Modaviera
Firma: Worldwide Apparel Group LLC
Adres rejestrowy: 2106 House Avenue, Suite 614, Cheyenne, Wyoming 82001, Stany Zjednoczone
E-mail: support@modaviera.com

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę, składają zamówienie lub kontaktują się z nami. Rodzaje zbieranych danych obejmują:

2.1 Dane podane przez Państwa

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres dostawy i adres rozliczeniowy
  • Dane płatnicze (przetwarzane bezpiecznie przez naszych operatorów płatności — nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych)
  • Historia zamówień i preferencje
  • Wiadomości przesłane do naszego zespołu obsługi klienta

2.2 Dane zbierane automatycznie

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej pewne informacje techniczne są automatycznie zbierane i przechowywane w plikach dziennika serwera. Mogą one obejmować:

  • Odwiedzane strony w naszym serwisie
  • Datę i godzinę dostępu
  • Ilość przesyłanych danych
  • Adres URL strony odsyłającej
  • Typ i wersję przeglądarki
  • System operacyjny
  • Adres IP (skrócony lub zanonimizowany tam, gdzie jest to technicznie możliwe)

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu bezpiecznej i funkcjonalnej strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak wykorzystujemy Państwa dane

Zbierane informacje wykorzystujemy w następujących celach:

  • Przetwarzanie i realizacja zamówień
  • Wysyłanie potwierdzeń zamówień i aktualizacji dotyczących wysyłki
  • Odpowiadanie na zapytania i obsługa klienta
  • Ulepszanie naszej strony, produktów i doświadczeń zakupowych
  • Wykrywanie i zapobieganie oszustwom lub nieautoryzowanym transakcjom
  • Wypełnianie obowiązków prawnych
  • Wysyłanie komunikatów marketingowych (wyłącznie za Państwa zgodą, tam gdzie jest wymagana)

4. Google Analytics

Korzystamy z usługi Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie i poprawy działania naszego sklepu. Google Analytics używa plików cookie i podobnych technologii do zbierania informacji o sposobie korzystania z naszej strony przez odwiedzających (np. przeglądane strony, czas spędzony na stronie, interakcje). Adres IP jest przetwarzany w formie skróconej lub zanonimizowanej tam, gdzie jest to technicznie możliwe.

Informacje generowane przez Google Analytics mogą być przekazywane i przechowywane na serwerach Google, które mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. W przypadku takich transferów stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Podstawa prawna: Zgoda (za pośrednictwem naszego banera cookie) lub prawnie uzasadniony interes w analizie wydajności strony (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO).

Mogą Państwo zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, pobierając dodatek do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Polityka prywatności Google dostępna jest pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

5. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy funkcjonalności strony, ulepszenia doświadczeń użytkownika oraz analizy wydajności serwisu. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Państwa urządzeniu, które pomagają nam rozpoznać przeglądarkę i zapamiętać określone ustawienia.

Rodzaje plików cookie

  • Niezbędne pliki cookie: Wymagane do działania strony (np. koszyk, realizacja zamówienia). Nie można ich wyłączyć.
  • Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony (np. Google Analytics).
  • Marketingowe pliki cookie: Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie zachowań przeglądania.

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki. Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony i Państwa doświadczenia zakupowe.

6. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Możemy udostępniać Państwa dane zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia naszego sklepu:

  • Operatorzy płatności (PayPal, Visa, Mastercard, Amex, BLIK) — w celu bezpiecznego przetwarzania transakcji
  • Przewoźnicy i firmy kurierskie (np. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska) — w celu realizacji i dostarczenia zamówień
  • Shopify Inc., 151 O'Brien Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada — nasz dostawca platformy e-commerce
  • Google LLC — dostawca usług analitycznych (Google Analytics)
  • Organy prawne — tam gdzie wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw

Wszyscy zewnętrzni dostawcy są zobowiązani do przetwarzania Państwa danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności oraz naszymi umowami o przetwarzaniu danych.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Państwa dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego — na przykład do Stanów Zjednoczonych w związku z korzystaniem z serwerów Shopify lub Google Analytics. W każdym takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, zapewniające poziom ochrony danych równoważny temu obowiązującemu w EOG.

8. Okres przechowywania danych

  • Dane zamówień: Przechowywane przez minimum 5 lat w celu spełnienia obowiązujących wymogów podatkowych i rachunkowych zgodnie z polskim prawem.
  • Dane konta klienta: Przechowywane do momentu usunięcia konta lub złożenia wniosku o usunięcie danych.
  • Dane marketingowe: Przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji lub wycofania zgody.

9. Państwa prawa (RODO)

Jako osoby, których dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa na mocy RODO i UODO:

  • Prawo dostępu (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych i kopii tych danych
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
  • Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym w celach marketingu bezpośredniego
  • Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: support@modaviera.com

Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jako klient w Polsce mogą Państwo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): www.uodo.gov.pl.

10. Bezpieczeństwo danych

Poważnie traktujemy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych i wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym użyciem, zmianą lub ujawnieniem. Nasza strona jest chroniona ważnym certyfikatem SSL/TLS, zapewniającym szyfrowanie wszystkich danych wymienianych między Państwa przeglądarką a naszym serwerem.

Należy pamiętać, że żadna transmisja danych przez internet nie może być w pełni zagwarantowana jako całkowicie bezpieczna.

11. Prywatność dzieci

Nasza strona nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia (zgodnie z art. 8 RODO obowiązującym w Polsce). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 lat. Jeśli uważają Państwo, że przypadkowo zebraliśmy takie dane, prosimy o kontakt: support@modaviera.com — niezwłocznie je usuniemy.

12. Baner zgody na pliki cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlany jest baner zgody na pliki cookie. Akceptując pliki cookie, wyrażają Państwo zgodę na ich używanie do podstawowych funkcji oraz — w zależności od dokonanego wyboru — do celów analitycznych i marketingowych. Mogą Państwo zmienić lub wycofać zgodę w dowolnym momencie, dostosowując ustawienia przeglądarki lub aktualizując preferencje dotyczące plików cookie na naszej stronie.

13. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w wymogach prawnych, naszych praktykach biznesowych lub usługach. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie, a data „Ostatniej aktualizacji" zostanie odpowiednio zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej polityki.

Informacje o firmie

Sklep: Modaviera
Firma: Worldwide Apparel Group LLC
Adres rejestrowy: 2106 House Avenue, Suite 614, Cheyenne, Wyoming 82001, Stany Zjednoczone
E-mail: support@modaviera.com

Powiązane zasady

Regulamin | Polityka wysyłki | Polityka zwrotów i refundacji | Polityka płatności

Szybkie linki

Kontakt | FAQ | Śledzenie zamówienia